Une formation complète rémunérée est fournie à tous les spécialistes, et le niveau de support qu'ils fournissent aux clients devient plus diversifié à mesure qu…

Responds to telephone calls, email, service tickets, and dispatched requests for technical support. Provide support on Client Windows platform, for desktop/end…

Responds to telephone calls, email, service tickets, and dispatched requests for technical support. Provide support on Client Windows platform, for desktop/end…

Always maintain a high degree of professionalism, courteousness, and friendliness. Respond to customer service calls in a courteous and professional manner.

Responsibilities require extensive knowledge of both hardware and software in order to provide client support which includes installation/deployment, upgrading…

CEGEP or University degree (or equivalent) in Computer Science or in a relevant discipline. This also includes first level support and maintenance of our…

Habileté à communiquer verbalement et par écrit dans les deux langues officielles; Diagnostiquer et aider à résoudre des problèmes techniques des installateurs;

Assistance à la Direction des Opérations et au CEO (Vendeur) :*Collaborer avec la Directrice des Opérations et le CEO dans l'exécution des tâches liées aux…

Problem-solve using your knowledge and research, as well as creativity, to ensure that issues are resolved in a proactive and efficient way.

As a member of the Technical Support Team, our mission is to serve our customers with best in class quality and speed to achieve their business outcomes while…

Essential - Clean criminal background Valid driver licence. An ability to evaluate complex issues and develop actionable plans. IT support: 1 year (preferred).

Responsibilities require extensive knowledge of both hardware and software in order to provide client support which includes installation/deployment, upgrading…

Maintenir l'inventaire des équipements informatiques à jour dans le système de gestion de l'unité et coordonner les achats et commandes d'équipements suite à l…

Être disposé à se tenir à jour dans l’avancement de la technologie par des cours de formation et des séminaires parrainés par l’entreprise.

Provide onsite technical assistance to Authorized Users Provide technical support and setup during special events such as conferences.

Organiser, ranger et vérifier les outils informatiques et téléphoniques des salles de réunions et du local de stockage; Détenir un DEC en informatique.

Collaborate closely with technical development and product teams to handle product issues and to inform about common trends or recurring issues.

Contribuer entre autres aux projets, au maintien de nos infrastructures en offrant le soutien et l’assistance aux utilisateurs.trices et partenaires des…

Faire le suivi des billets envers les utilisateurs des appels en cours et assignés. Posséder une expérience préalable en tant que technicien sur la route.

Effectuer la maintenance et à la mise à jour des infrastructures informatiques des clients, en collaboration avec notre équipe ;

Identify, report, and track technical complaints and incidents affecting the company's customers, contacting the engineering departments when needed.

As an IT Technical Support Intern you will facilitate problem resolution by reviewing open problem tickets, troubleshooting issues, updating tickets with…

Offrir du support 1 à 1via le téléphone et les courriels. Habilité d’analyse rapide et de détermination du meilleur plan d’action avec les ressources…