Relevant du Directeur des opération TI, tu participera au support informatique de l'organisation, allant de la réception des requêtes de support niveau 1 et 2…

Saisir rapidement les mises à jour dans le système de billetterie, y compris les heures de début et de fin et les détails du travail effectué, après chaque…

Une formation complète rémunérée est fournie à tous les spécialistes, et le niveau de support qu'ils fournissent aux clients devient plus diversifié à mesure qu…

Responsibilities require extensive knowledge of both hardware and software in order to provide client support which includes installation/deployment, upgrading…

CEGEP or University degree (or equivalent) in Computer Science or in a relevant discipline. This also includes first level support and maintenance of our…

Habileté à communiquer verbalement et par écrit dans les deux langues officielles; Diagnostiquer et aider à résoudre des problèmes techniques des installateurs;

Responds to telephone calls, email, service tickets, and dispatched requests for technical support. Provide support on Client Windows platform, for desktop/end…

Analyse et soutien des logiciels, notamment IBM Client Access, Microsoft Office (y compris MS Outlook), Internet Explorer et tous les logiciels commerciaux de l…

Maintenir l'inventaire des équipements informatiques à jour dans le système de gestion de l'unité et coordonner les achats et commandes d'équipements suite à l…

Always maintain a high degree of professionalism, courteousness, and friendliness. Respond to customer service calls in a courteous and professional manner.

Offrir le support à distance aux clients (prise en charge de l'installation, la configuration, le support et l'exploitation de l'ensemble des équipements du…

Problem-solve using your knowledge and research, as well as creativity, to ensure that issues are resolved in a proactive and efficient way.

College diploma or university degree in the field of computer science, information systems. Communicate application problems and issues to key stakeholders,…

Responds to telephone calls, email, service tickets, and dispatched requests for technical support. Provide support on Client Windows platform, for desktop/end…

La maîtrise de l’anglais parlé et écrit est requise, car le titulaire de ce poste sera en contact régulier avec nos bureaux des autres provinces canadiennes ou…

Essential - Clean criminal background Valid driver licence. An ability to evaluate complex issues and develop actionable plans. IT support: 1 year (preferred).

As a member of the Technical Support Team, our mission is to serve our customers with best in class quality and speed to achieve their business outcomes while…

Assurer le soutien, la configuration et le dépannage des ordinateurs, des imprimantes, de la téléphonie, des périphériques, des applications spécifiques à l…

Une formation complète rémunérée est fournie à tous les spécialistes, et le niveau de support qu'ils fournissent aux clients devient plus diversifié à mesure qu…

Faire le lien entre l’équipe de techniciens et le développement. Participation au RVER à partir d’une année d’ancienneté. Type d'emploi : Temps plein*.

Il sera responsable de résoudre les problèmes techniques ou des requêtes des clients, en plus des installations et migrations de ces derniers.