Provide technical support to customers via phone, email, and chat. We are looking for a Technical Support Engineer to join our team and provide technical…

Synergy IT is looking for onsite techs around Montreal area on as required basis with one day notice for long term association like 5 years to begin with to…

Organiser, ranger et vérifier les outils informatiques et téléphoniques des salles de réunions et du local de stockage; Gérer les équipements d’impressions;

Participer à l’installation, la sécurisation et le déploiement des nouveaux équipements informatiques conformément aux normes établies ;

Must maintain a high degree of accuracy and attention to detail. Inform customers of ongoing incidents and requests. Technical support: 5 years (required).

Effectuer support et assistance technique sur place et à distance. _*Desservir nos clients sur la route, dans la grande région métropolitaine*_.

Amazing human beings who are hustlers and laugh in the face of adversity. The candidate will need a crystal clear understanding of our mission, our product and…

Maintenir l'inventaire des équipements informatiques à jour dans le système de gestion de l'unité et coordonner les achats et commandes d'équipements suite à l…

Disponibilité pour participer à la rotation des appels en dehors des heures de service. Suivre et hiérarchiser les demandes techniques, en donnant la priorité…

Bonne connaissance de l'infrastructure informatique telle que le réseau, les systèmes téléphoniques, la surveillance, les sauvegardes, le matériel du centre de…

Documenter les interventions et mettre à jour linformation dans nos systèmes. Effectuer des interventions sur le site des clients à l’occasion;

Le technicien sera chargé de trier, configurer, tester, dépanner, réparer et remettre à neuf les ordinateurs portables et autres équipements électroniques…

Nous sommes une PME établie depuis plus de 24 ans dans le domaine des services informatiques pour des clients majoritairement basés à Montréal et dans les…

Respond to customer requests via telephone calls, emails and ticket system requests; The Technical Support Agent offers first and second level support for…

Offrir le soutien aux utilisateurs notamment pour la Suite Microsoft Office, le service de messagerie, les applications internes et l’environnement réseau;

Compétences marquées dans le développement et le maintien des relations avec les clients ainsi qu’en résolution de problème. Expérience en milieu multi-clients.

Prendre connaissance des irritants, problèmes et possibilités d’amélioration au niveau technique des gyms et sur l’état des équipements et en faire part à son…

Fournir une assistance aux usagers du siège social (bureau et à distance) ainsi qu’à d’autres usagers externes à distance; Participer à l’analyse de risques;

A college diploma in the field of IT or an equivalent technical certificate required. Build an internal knowledge base with technical support documentation.

Assign contacts that cannot be resolved on the first contact to 2nd/3rd level support teams as per the knowledge base.

Garantir la stabilité et la sécurité des systèmes informatiques des clients. De travailler sur des défis technologiques stimulants qui collent réellement à ton…