Assurer le maintien des infrastructures réseautiques.
Assurer la gestion et le remplacement des antennes Wi-Fi
Effectuer divers travaux en lien avec le bon fonctionnement des pare-feu (Fortinet).
Répondre aux demandes de résolution pour des problèmes reliés à l’infrastructures réseautique.
Participer à la désuétude des équipements réseautiques (Antennes Wi-Fi, Commutateurs).
Analyser la performance des réseaux.
Effectuer des travaux de câblage selon les demandes.
Installer et configurer les commutateurs Cisco
Appliquer les procédures visant à maintenir un niveau optimum de sécurité (Pare-feu, Antivirus, etc.).
Analyser, entretenir et assurer l’optimisation des technologies de réseau de télécommunication en lien avec sa spécialité (Environnement Cisco).
Assurer le soutien réseautique de deuxième et troisième niveau auprès des utilisateurs et des partenaires internes). Ce qui implique d’identifier, de rechercher, de suggérer des correctifs appropriées et d’enclencher les démarches de réparations selon les politiques en vigueur.
Assurer le fonctionnement des opérations quotidiennes de l’ensemble des équipements réseautique d’infrastructure, des équipements interreliés et des logiciels associés ainsi que d’effectuer les suivis requis.
Identifier les situations anormales reliées aux matériels et aux applications, procéder au diagnostic, suggérer les correctifs appropriés et enclencher les démarches de réparations selon les politiques en vigueur.
Inventorier, répertorier et documenter logiquement et physiquement les équipements réseaux et les logiciels informatiques.
Assurer le soutien de premier et de deuxième niveau auprès des utilisateurs, les conseiller selon les difficultés éprouvées et communiquer avec les fournisseurs lorsque le problème n’est pas résolu.
Installer, configurer, déplacer, tester et mettre en production les équipements et les logiciels.
Programmer les routines et les applications relatives aux activités informatiques, effectuer les copies de sécurité et veiller à leur suivi ainsi qu’à leur validité.
Rédiger, produire et mettre à jour la documentation technique, les statistiques et les rapports.
Assurer la mise en place des accès et droits d’utilisateurs aux différentes technologies de l’information.
Participer, en rotation, au service de garde et aux routines du service.
Assister ou remplacer ses collègues dans leurs responsabilités respectives lorsque requis.
Participer à l’identification des besoins en équipement et émettre des recommandations en fonction des prévisions budgétaires.
Accomplir toutes les autres tâches connexes requises.
Être titulaire d’un diplôme d’études collégiales (DEC) dans le domaine de l’informatique (Possibilité de poste d’analyste si Baccalauréat).
Cumuler un minimum de trois (3) à cinq (5) années d’expérience pertinente.
Démontrer une connaissance approfondie des équipements réseautiques d’infrastructure et des équipements interreliés.
Détenir une connaissance de base en lien avec l’installation et la configuration d’équipements de logiciels spécialisés.
Démontrer une connaissance des concepts et applications de la méthodologie de cybersécurité.
Faire preuve d’une bonne connaissance de la langue française à l’écrit et à l’oral.
Faire preuve d’une connaissance fonctionnelle de la langue anglaise à l’écrit et à l’oral (Contact avec des clients et des fournisseurs anglophones).
Détenir de l’expérience avec les commutateurs Cisco, les pare-feu Fortinet, la virtualisation Citrix, VMware et les antennes Wi-Fi
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